由 dawei 在线消息：北京时间4月28日消息，近日微软正式对外宣布，他们与可口可乐公司达成了5年的商业软件供应合作。微软公司将会为可口可乐公司的客服代表们供应Teams聊天应用和工具。
微软与可口可乐达成合作协议 未来提供软件支持
微软与可口可乐并没有公布此次具体的交易规模，不过双方表示此次合作已经包含了与Salesforce.com直接竞争的Dynamics 365套件。微软商业应用事业群副总裁詹姆斯·菲利普斯（James Phillips）在接受采访时表示，可口可乐将使用微软技术来集成多个内部系统的信息，使用人工智能技术分析数据，并提供答案。
可口可乐首席信息和集成服务官巴里·辛普森（Barry Simpson）也提到，微软的软件将“替换原先各自为政的系统”，从而为该公司提供帮助。
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