市场环境不好的确会在一定程度上影响手机销量,但这不应该是苹果“甩锅”的理由。5月28日,第三方机构Gartner发布的报告显示,一季度全球手机销量下滑,唯有华为逆势上涨,不仅保持了全球第二的位置,还缩小了与三星的差距。
除了华为之外,OV、小米等中国品牌也日渐强大。中国手机厂商逐渐在以往由三星和苹果独占的高端市场发力,在功能和价格方面优势渐显,直接抢占了三星、苹果的潜在用户,导致苹果创收能力下降。
苹果之所以能稳坐霸主地位多年,很重要的原因是其质量和创新。但苹果的iPhone X系列却令消费者失望,无论是老套的刘海屏,还是没什么新意的功能,都不合用户心意,加之许多国产手机厂商在这些方面大有提升,用户自然不会再为高价的iPhone买单。
此外,苹果的换机率本就不高。因为iOS系统相当流畅,而且苹果新机定价一直居高不下,所以老用户没有换机动力,新用户也缺乏购买欲望,久而久之iPhone的销量自然就降低了。
想要提升销量,最简单粗暴的办法就是降价,实际上苹果也已经这样做了。 原本售价近万元的iPhone XS MAX最多降至7000元,销量迅速增加70%~85%。今年4月,iPhone XS系列降价500元,iPhone 7、iPhone 8系列降价300元,同样刺激了消费者的购买欲望。有了前车之鉴,苹果今年9月打算发布的新机应该也不会定价过高。
虽然降价效果不错,但并非长久之计。中国手机厂商之所以能分食苹果的蛋糕,很重要的原因就是布局全面,采用多品牌运作策略,高中低机型齐备,从而留住尽量多的用户。如果苹果也能往这种方向发展,就可能更好地满足消费者多元化的需求,有利于提升销量。