由 dawei
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A5创业网(公众号：iadmin5)12月1日消息，近日蛋壳公寓事件导致，众多房东和租客因住房而发生纠纷。有房东和租客大清早就要排队去总公司处理自己的退款。
为了房东、租客方便处理纠纷，北京在全市已经设立了100多个蛋壳公寓矛盾纠纷接待点，范围涵盖了蛋壳公寓涉及到的12个区。
并且接待点下沉到了街道办事处甚至社区，方便房东和租户就近选择去房屋所在地的接待点反映问题，处理解决纠纷。
而蛋壳公寓的APP上已开通了线上解约功能，房东和租客可以发起线上解约。
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