用户的购买决策越来越快
相对于几十年前物质匮乏,消费能力低下的年代,如今社会,物质极大的丰富,产能过剩已是常态,加之人们的可支配收入极大的提升,在购买中小件物品时,不会像过去一样,斟酌再三。有时候,看到一个视频,觉得喜欢就直接购买了,哪管他是什么牌子,是否正规。形成转化的心理历程是这样的:我看到了,哎呀,我心动了,我也想要,我立刻买。于是,我从抖音买了第115件好玩的东西。
如果不是高房价,消费升级的进程将会加快很多,消费升级的核心是追求个性化,定制化服务,满足小群体的特有需求会大有市场。当个性化,定制化成为消费的主流,品牌则会渐渐消亡。尽管消费升级进展缓慢,但相对于过去,也有了些许变化。我有个同事,在朋友圈转让口红,以为是做微商了,一问才知道,前几天看了个视频,一时激动,就下了单,收到后觉得并不是特别想要,就转让出去了。
我问她什么牌子,她说不知名,看见主播推荐就买了,这可能是传说中的冲动型消费了吧。像口红这种大众产品,大牌响当当的都架不住小品类的冲击,更何况其他非主流产品了。有一家卖U盘的企业,不存在什么品牌一说,销量也很惨淡,后来把U盘外观做成可爱卡通型,主打女生市场,结果一下子引爆。你说女生在乎品牌吗?不,好看就行。
还有前几天看了一个给小猫按摩的视频,用的超小的按摩器,我还是第一次见到这种玩意,看的心痒痒,这要是按我的头,估计也很舒服吧,就去淘宝找这个产品,不过问题来了,我不知道怎么搜这个产品,因为不知道产品叫什么名字,干脆搜“小猫按摩器”吧,结果真的找到了,看上去和视频是同一款,便下单了。举这个例子,想说明的是,这里面压根没品牌什么事。