由 dawei 搜狗上线“新型病毒肺炎在线问医生”功能，集合全网医疗资源，为广大群众提供7*24小时不间断线上问诊服务。如果用户出现轻微的疑似症状，可先行通过搜狗搜索等方式，线上咨询医生，不需要排队，直接和医生对话，减少线下接触避免交叉感染，快速简单判断病情。
针对春节期间大量出行群众对行程安全的担忧，搜狗上线新型肺炎确诊“患者同程查询”功能，用户可以在搜狗搜索中搜索“武汉肺炎”、“疫情”等关键词，即可在结果中找到“患者同程查询”入口，帮助乘坐过公共交通工具的出行用户，一键查询自己同程班次是否有确诊的患者病例，以便主动配合相关管理机构进行信息申报，并辅助判断自己的健康状态。
搜狐集团表示，将牢记企业社会责任，继续发挥自身优势，关注疫情发展，筹集医用物资，传播疫情防护信息，为武汉加油，为湖北加油，为中国加油。
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