由 dawei AI只会在赢得所有三个利益相关者(提供者，付款人和患者)的情况下，在医疗****方面取得成功。
一位AI和消费者参与度方面的行业专家在11月23日于《信息周刊》上发表的客人评论中提出了这一观点的一些细节。
Change AI副总裁Keith Roberts写道：“ AI解决方案的开发应从对人类需求的观察性理解开始”，其先前的雇主包括UnitedHealth Group和RedBrick Health。“基于对患者和用户需求的了解，以增加患者和用户采用率为目标来融合AI的力量，将有助于在AI驱动的解决方案与美国医疗系统之间建立信任。”
罗伯茨(Roberts)提出了一个相关的观点，即医疗****AI进入已经向创新开放的企业文化时，就有最大的成功几率。
他评论说：“有太多的高性能AI解决方案的示例没有考虑接受或采用。”“这些项目中有太多没有获得应有的投资回报。”
他认为，关键是要从哪里开始。他写道：“在AI和机器学习的强大功能方面，我们经常跳到解决方案，有时匆匆忙忙地忽略了用户。”“必须首先满足用户的需求。”