蒙慧欣:跨境网购流各类消费风险和“坑”更多

(讯)摘要:日前,电子商务研究中心法律权益部助理分析师蒙慧欣在接受《现代物流报》记者就“黑五消费问题”采访时认为,跨境网购流程远比一般国内网购复杂,各类消费风险和“坑”也更多,消费者海淘如遇相关价格欺诈、消费陷阱、物流发货、售后服务、退款退换货、真假赝品等问题,可以通过各地工商局12315消费者专线、消费者协会、第三方投诉平台如“电诉宝”等途径依法维护自身合法权益。

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