大家在使用随机摄像头进行视频聊天或者其他一些视频应用时经常会出现采集的图像显示翻转,倒立的情况,如图。
正常图像
水平方向翻转图像
垂直方向翻转图像
原因分析:
造成此类问题的原因总结一下主要有四种情况
1、摄像头驱动安装错误:
目前出货的机器,多数情况下同一个机型可能会采用多个厂商的摄像头设备,官网提供的驱动是将所有驱动打包,所以不排除用户会自行安装错误的情况。
2、非正规零售或者LENOVO OEM系统导致驱动加载错误:
特别是针对一些免驱性的摄像头设备,如果客户安装了非正规零售或者LENOVO OEM系统,如GHOST系统、精简版系统、集成驱动的系统等等很容易会导致驱动加载错误。
3、系统问题
4、摄像头硬件本身的问题
综上所述,此类问题的根本原因是加载了错误的摄像头驱动导致,硬件本身的问题极少。所以要优先排除驱动问题。
解决方案:
方案一(针对原因分析中1、2两种情况):
指导用户根据主机号到官网下载对应驱动安装并确认安装成功。
XP系统驱动自识别后的状态
Win7 win8 系统驱动自识别后的状态
安装厂商驱动后的状态 (V470C win7系统为例)
方案二(针对原因分析3情况):
可以选择安装正版系统或者OEM系统测试。
方案三
目前出货的大部分笔记本机型,都预装YOUCAM软件