随着服务链条的标准化,小猪是第一个为房东安装智能门锁,提供房源清洁等附加服务的短租平台。但据网友反映,小猪平台关于智能门锁存在“霸王条款——收180元服务费,退锁时需要先交隐藏协议里的300元安装费”。
另外,近年来“偷拍门”、“盗窃门”、消防隐患等市场乱象频出,安全问题正在吞噬短租行业的边际效益。随着市场快速发展,安全、合规若不能有效解决,将会极大地制约整个行业的发展,同时也会波及企业成长。
纯粹平台有其局限性,依靠C2C模式又很难长久的走下去,况且小猪平台当前模式并未走通。转型在即。
2019年5月17日,小猪CEO陈驰在品牌发布会上表示,小猪从纯平台向“平台+”综合体转型,逐步构建适合中国市场的特色住宿生态。而这意味着,小猪将正面对抗途家。
从C2C到B2C,从纯线上走向线下,小猪从轻资产模式向重资产模式过渡,转型即竞争。不仅有线下酒店、OTA连锁品牌的众多玩家,还有途家、泊寓、自如民宿、木鸟、Xbed搜床等对手。
在线短租的最大竞争力在房源,占领房源就等于占领了市场。
目前,途家已覆盖国内345个目的地和海外1037个目的地,在线房源超过100万套;自如民宿依托母公司链家强大资源,在2016年上线仅数月,就在全国北上广深等城市拥有超过2000套房源,并以每月新开2-3个核心城市,新增千余套房源的速度扩张。而截至2019年5月,小猪拥有房源超过80万间,分布在全球超过700座城市及目的地。
面对僧多粥少的局面,小猪要低成本拿房源似乎不现实。而且流量的短板导致平台客单价降低,小猪B2C转型面临巨大挑战。
另外,为满足用户多元化需求,小猪推出绿皮火车房、森林木屋、星空房等IP主题,而打造IP也是一个高成本的过程。
面对经营成本的上升,经济型酒店正从重资产模式向轻资产模式转型做减法,而小猪却是在做加法,仅有平台的底子去做重模式运营,加大投入在所难免,而对于盈利薄弱的小猪而言,一口吃个大胖子怕是难消化。
当然,也可以借助资本的力量,但烧钱和打造IP概念不是万金油,最终决定企业能不能成功的还是商业模式能否走通。就目前表现来看,小猪向平台+模式能否成功过渡,可能要打个问号。