由 dawei 中关村在线消息：近期有用户反映，易到用车客服电话提示空号，易到集团电话、分公司电话均显示空号，App上的客服也显示不在线。
易到用车客服电话提示空号
对此律师表示，客服电话成空号、客服长时间不在线，基本等同于无客户服务，影响恶劣，消费者应该拿起法律武器维护自己的权益。
其实类似事件已不是第一次发生。今年5月份，易到用车App出现“登录异常”问题。官方称服务器遭到连续攻击，表示相关技术人员正在努力抢修。随后，有网友曝出易到用车涉嫌强制清零用户余额、修改默认支付方式等问题。
除此之外，另有注册司机表示，自己已经一年没收到工资，被拖欠1万6千余元车费。
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