由 dawei 中关村在线消息：在天猫双十一结束之后，消费者们关注的重点自然就是物流了，但最近在网上连续出现了“快递起火”相关的传闻，对此菜鸟驿站发文辟谣称，相关短信都是谣言。
据悉，网上有传言称收到菜鸟驿站短信，称自己的快递在途中起火等损毁信息，对此菜鸟驿站表示不会发布此类信息。
以下为官方辟谣声明：
近期，又有人假借菜鸟驿站名义，通过短信、社交媒体等散布快递车辆在不同高速路段起火等不实内容。菜鸟驿站申明，从未、也不会发布此类信息。
此类信息近年周期性出现，这种编造谣言行为，给相关用户带来极大困扰，并影响正常快递服务。
菜鸟驿站提醒，所有物流信息以快递服务官方信息和物流详情为准，即使有类似新闻发生，包裹状态也以快递公司官方通知为准，请勿轻信以给不法分子带来可趁之机。