由 dawei 近日，据外媒报道，一位华盛顿州女士遭遇了尴尬的问题，她误交天价话费，运营商却迟迟不能将多余话费返还。
这位名为Carol Doty的女士在缴纳AT&T月话费时出现了失误，原本仅需缴纳57.84美元（约合人民币405元），但该女士却缴纳了5784美元（约合人民币40552元）。
发现问题后，该女士很快联系到AT&T并要求退款，但AT&T表示因为她缴纳金额太大无法退款，而且Carol并非该号码持有人。电视台介入后，终于在12月5日收到了AT&T的最新回复，它表示已经和第三方供应商进行合作尽快退款，不过没有具体的时间点。